Hier findest du Antworten zu den wichtigsten Fragen über den Gay Classics Online Shop!


Wie sicher sind meine Daten?
Wir garantieren, dass wir Deine Daten - auer fr die Bearbeitung deiner Bestellung - nicht an Dritte weitergegeben!

Entstehen fr mich Kosten oder Verpflichtungen, wenn ich mich als Kunde registrieren lasse?
Nein, die Anmeldung als Kunde ist vllig unverbindlich und kostenlos!

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Du kannst Dir Dein Passwort an Deine bei uns hinterlegte Email-Adresse zusenden lassen.

Wie luft die Bezahlung?
 Du kannst per paypal oder Vorabberweisung bei uns zahlen.

Privatkunden haben die Wahl zwischen einer Zahlung per paypal und Vorabberweisung.

Vorabberweisung:Du berweist den in der Besttigungsmail zur Onlinebestellung genannten Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf das ebenfalls in der Mail genannte Konto:

Wie lange dauert es, bis ich die Lieferung erhalte?
Wir schicken Dir sptestens vier Werktage nach Begleichung des gesamten Rechnungsbetrages per Post zu! Die Lieferung sollte nach weiteren drei Tagen - also insgesamt eine Woche nach Begleichung der Rechnung - zugestellt sein. Sollte einmal ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, informieren wir Dich umgehend darber.

Was mache ich, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?
Einfach anrufen (030-285 290 -43) oder uns eine eMail schicken! Bitte nenne uns dabei die Rechnungsnummer zu Deiner Bestellung! Wir geben gerne Auskunft ber den Bearbeitungsstatus Deiner Bestellung.

Was mache ich, wenn ein Artikel defekt ist?
Einfach anrufen (030-285 290 -43) oder uns eine eMail schicken! Bitte nenne uns dabei die Rechnungsnummer zu Deiner Bestellung! Nach Rcksendung des Artikels - bitte wiederum unter Angabe der Rechnungsnummer! - schicken wir Dir kostenfrei Ersatz fr den defekten Artikel zu.

Wie erfahre ich, was es Neues bei Euch gibt?
Bestell einfach unseren Newsletter, wir schicken Dir dann regelmig alle wichtigen Informationen und Neuigkeiten aus dem Hause Salzgeber per Mail zu! Diesen Newsletter kannst Du auch dann bestellen und erhalten, wenn Du Dich noch nicht als Kunde bei uns registriert hast.

Gibt es noch Filme auf VHS?
Nein, wir fhren keine Videokassetten mehr.

Habt Ihr noch andere Filme?
Ja! Wir haben viele andere Filme im Programm, vor allem Dokumentarfilme. Weitere Informationen findest Du unter www.delicatessen.org. Viel Spa beim Stbern!

Der gayclassics-Shop wird auf meinem Browser nicht richtig angezeigt, die Seiten lassen sich nicht scrollen. Was kann ich tun?
Der Webshop wurde optimiert fr die Browser Firefox ab Version 2.0 (>zum kostenlosen download), Internet Explorer ab Version 6.0 (>zum kostenlosen download) und Netscape 7.0/Mozilla 5.0 (>zum kostenlosen download).

Ich kann die Trailer nicht abspielen. Was kann ich tun?
Die Trailer bieten wir im mp4-Format an. Dieses Format wird standardmig von Apple Quicktime wiedergegeben (>zum kostenlosen download). Mchtest Du Deinen Windows Media Player nutzen, brauchst Du einen zustzlichen Video-Codec fr mp4-Dateien, er lsst sich ganz einfach hernterladen und installieren. Wir empfehlen den 3ivx-codec (>zum kostenlosen download).

Ich habe eine Frage, die ich hier nicht finden kann!
Einfach anrufen (030-285 290 -43) oder uns eine eMail schicken, wir helfen Dir gern weiter! Wir freuen uns auch ber Anregungen, Lob und Kritik!





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